05 / 17
2023
カーメンテナンス
今月まで
タイヤが
安い!
5月までタイヤキャンペーン実施中❕
https://twitter.com/higosekiyu/status/1658635267039965186?s=53&t=B2cxxtTXnrpgg1B-HDyusw
江津湖SSでは笠所長がタイヤ交換していました。
見た目は若く見えますが、ベテランになりつつある笠所長。
肥後石油を長年支えてくれた超ベテラン先輩たちに囲まれ、作業面の腕を上げました
タイヤ交換はお任せ下さい
江津湖SSは、肥後石油全店舗の中でも一番タイヤの販売数量が多いSSです。
※タイヤだけではなく、車検台数も一番です
定期的にお客様のお車の状況を点検し、お客様のニーズを確認した上で交換をオススメします。
超ベテラン先輩たちに教えてもらったノウハウがここで発揮されています。
押し売りはしません!
”教し売り”
です!
教し売りとは、
お客様にお車の現状を正確に教える
多くのお客様はお車に関しては無知なので、お出掛けの際にトラブルに遭わない為に、正確&丁寧に教えることが大事なんです。
そして、交換するしないはお客様に考えて判断をしてもらいます。
しかし、笠所長は人柄が良いので、基本的に任されている頂いているようです。
流石です!
ちなみに笠所長は、肥後石油内でもとても優しい所長として有名です。
仏の笠さん✨
と言うスタッフも多々います。
みんなから愛される人柄だからこそ、
タイヤ&車検実績NO1の所長なのかもしれません。
タイヤを外す作業は一瞬です!
ですが、慣れていない人にとっては意外と簡単には出来ない作業!
タイヤをホイールに装着する際はタイヤの淵をワックスで塗ります。
ワックスを塗ることでタイヤが傷つきにくくなり、ハマりやすくなります。
タイヤの装着です。
このタイヤサイズは大きくはないので一瞬で終わりました。
もちろん慣れているからこそできる技です。
今回はタイヤ4本交換でした。
お客様が待っていたので佐藤主任が援護してくれました。
何も言わずにタイヤバランス等をお手伝いする佐藤主任。
お客様の為に何が出来るか
佐藤所長は肥後石油の中で一番そのことを考えているので、勝手に身体が動いたようです。
佐藤主任が手伝ってくれたおかげで10分程度で終了。
お客様に喜んでもらい良かったです!
お客様も喜び、それを見てこちらも嬉しい。
ある意味、一石二鳥です。
江津湖SSは笠所長を中心に全員で頑張ります!